اگر آپ امریکہ میں گاڑی چلاتے ہیں تو اس میں کوئی شک نہیں کہ آپ نے اس کے بارے میں سنا ہوگا۔ امریکن آٹوموبائل ایسوسی ایشن، عرف AAA، جسے عام طور پر ٹرپل اے کہا جاتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ AAA پھنسے ہوئے ڈرائیوروں کے لیے سڑک کے کنارے 24/7 ہنگامی امداد کا مترادف بن گیا ہے۔ 1915 سے، یہ غیر منافع بخش تنظیم اپنے اراکین کو فوری مدد حاصل کر رہی ہے جو خود کو فلیٹ ٹائر، خالی گیس ٹینک یا مکینیکل مسئلہ کی وجہ سے سڑک پر پھنس گئے ہیں۔ آج، AAA مزید خدمات پیش کرتا ہے، بشمول سفری انتظامات، انشورنس کوریج اور بینکنگ۔ کوئی تعجب نہیں کہ وہ 61 ملین لوگوں کی رکنیت پر فخر کرتے ہیں! ابھی تک بہتر؟ اگر آپ پیسہ کمانے کا کوئی طریقہ تلاش کر رہے ہیں، کسی سفر کی ضرورت نہیں، گھر کی ملازمتوں سے AAA کام ایسا کرنے کا بہترین طریقہ ہے!
(گھر سے کام کرکے پیسہ کمانے کے مزید طریقے دیکھنے کے لیے کلک کریں۔)
کیا میں گھر سے AAA کے لیے کام کر سکتا ہوں؟
جی ہاں! یہ بالکل AAA کی مقبولیت اور خدمات کے متنوع سیٹ کی وجہ سے ہے کہ تنظیم کو اپنے لاکھوں اراکین کی مدد کے لیے کسٹمر سروس ایجنٹس کی ایک بڑی ٹیم کی ضرورت ہے۔ اور چونکہ کسٹمر سروس کے بہت سے کردار صرف ایک فون، کمپیوٹر اور تیز رفتار انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ کیے جا سکتے ہیں، اس لیے AAA اپنے کسٹمر سروس ایجنٹس کو گھر سے کل وقتی اور جز وقتی عہدوں پر کام کرنے دینے پر خوش ہے۔
AAA کسٹمر سروس کے نمائندے ممبران کی مختلف قسم کے مسائل میں مدد کرتے ہیں، بشمول 24/7 سڑک کے کنارے امداد ، سفری خدمات (جیسے چھٹیوں کی منصوبہ بندی، نقشے اور پاسپورٹ کی معلومات) اور انشورنس جس میں مکانات، کاریں، زندگی اور کرایہ شامل ہیں۔
کچھ معاملات میں، گھر سے کام شروع کرنے سے پہلے چند ہفتوں کے لیے قریبی AAA مقام پر ذاتی تربیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ بصورت دیگر، تربیت دور سے فراہم کی جاتی ہے۔ اور عملی طور پر تمام معاملات میں، AAA آپ کی تربیت کے دورانیے میں آپ کو ادائیگی کرتا ہے، اس لیے آپ سیکھتے ہی پے چیک حاصل کر رہے ہیں۔ یہاں کچھ عام سوالات کے جوابات ہیں:
1. ریموٹ کسٹمر سروس کا نمائندہ بننے کے لیے کون سب سے موزوں ہے؟
ان لوگوں کے لیے جو ریموٹ کسٹمر سروس پروفیشنل کے طور پر اپنا کردار دیکھتے ہیں، کچھ اہم خصلتیں ہیں جو آپ کو بہترین فٹ بناتی ہیں، کہتے ہیں ٹونی فرانا , FlexJobs میں لیڈ کیریئر ماہر۔ چونکہ یہ کردار بہت سے کاروباروں کی برقرار رکھنے کی حکمت عملیوں کے لیے اہم ہے، اس لیے وہ لوگ جو ہمدردی، اچھی بات چیت کی مہارت، صبر اور مسائل کو حل کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں وہ مثالی امیدوار ہیں۔ کسٹمر سروس کے کردار میں دور سے کام کرنے کے خواہاں کسی کو لوگوں کے ساتھ آرام سے کام کرنے اور پرسکون انداز میں خدشات پر قابو پانے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ، تعمیل کے معیارات پر عمل کرنے کے قابل ہونا، رازداری کے طریقے اور اچھے ٹیلی فون کے آداب کا ہونا فوائد ہیں۔
2. گھر پر کام کرنے والا کسٹمر سروس ایجنٹ بننے کے لیے کن مہارتوں کی ضرورت ہے؟
فرانا کا کہنا ہے کہ دور دراز کے کسٹمر سروس کے کردار میں کامیابی کے لیے سخت اور نرم دونوں مہارتوں کے اچھے امتزاج کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ مشاہدہ کرتی ہیں کہ نرم مہارتیں، جیسے تفصیلات پر توجہ اور صبر، صارفین کے ساتھ مسائل کو حل کرنے کے لیے کام کرتے وقت مددگار ثابت ہوتی ہیں۔ اس کے علاوہ، کسٹمر سروس میں کردار کا ایک اہم حصہ گاہکوں کے ساتھ تعاملات کا درست ریکارڈ رکھنا شامل ہے۔ کمپیوٹر پر آرام سے کام کرنا اور ڈیٹا داخل کرنا، درست اور تیزی سے ٹائپ کرنا، نیز مضبوط اور واضح لکھنے کی مہارت کا ہونا اس کردار میں کامیابی کو یقینی بنانے میں مدد کرے گا۔
3. آپ ریموٹ کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر کیسے کام کر سکتے ہیں؟
میری ایک دوست نے ایک بڑی ایئر لائن کے لیے ریموٹ کسٹمر سروس ٹیم چلائی، اور اس نے مجھے ایک ایسی تکنیک بتائی جو وہ استعمال کرتی ہے جسے میں صرف پسند کرتا ہوں، شیئر کرتا ہوں۔ جے بیئر ، کسٹمر کے تجربے کے ماہر اور مصنف جیتنے کا وقت: اپنے صارفین کی رفتار کی ضرورت سے کیسے تجاوز کریں۔ . اگرچہ مسافروں کے ساتھ اس کی بات چیت ہمیشہ فون، ای میل، چیٹ یا سوشل میڈیا کے ذریعے ہوتی تھی، لیکن وہ ہر بار گاہک کی ذہنی تصویر بناتی تھی۔ اس نے اسے مواصلات کو انسانی بنانے اور جہاں سے تعلق ہے ہمدردی رکھنے میں مدد کی: کسٹمر سروس کے نمائندوں کے لیے ترجیحی فہرست میں سب سے اوپر!
sears کٹ گھروں 1920
4. ہوم کسٹمر سروس کی ملازمتوں سے AAA کام کتنا ادا کرتا ہے؟
AAA کسٹمر سروس کے عہدوں کے لیے ابتدائی تنخواہ سے فی گھنٹہ تک ہے، کردار، مقام اور آپ کے تجربے پر منحصر ہے۔ آپ جامع فوائد کے لیے بھی اہل ہو سکتے ہیں جن میں میڈیکل، ڈینٹل، وژن اور نسخے کی کوریج، ادا شدہ چھٹیاں اور وقت کی چھٹی، ٹیوشن ری ایمبرسمنٹ، اعزازی AAA ممبرشپ اور بہت کچھ شامل ہے۔
9 AAA آپ کے لیے گھر سے کام کی نوکریاں
اگر آپ AAA کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر گھر سے کام کرنا چاہتے ہیں، تو یہاں 9 پوزیشنیں ہیں جن کے لیے صرف ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED کی ضرورت ہوتی ہے۔
1. ریموٹ ایمرجنسی روڈ سائیڈ ٹیلی فون ریسپانڈر
ملکو/گیٹی
اگرچہ AAA نے دیگر خدمات (بشمول سفر کی بکنگ اور انشورنس فراہم کرنے) کی پیشکش کے لیے اپنا دائرہ وسیع کر لیا ہے، 24/7 سڑک کنارے امداد اس کی مقبول ترین پیشکشوں میں سے ایک ہے۔ درحقیقت، AAA ہر سال اوسطاً تقریباً 30 ملین ڈرائیور ایمرجنسی کالوں کا جواب دیتا ہے۔ لہذا، اگر آپ دوسروں کی مدد کرنے سے حاصل ہونے والے اطمینان سے لطف اندوز ہوتے ہیں، تو آپ AAA ریموٹ ایمرجنسی روڈ سائیڈ ٹیلی فون ریسپونڈر کے طور پر درخواست دے کر پھنسے ہوئے موٹر سواروں کو انتہائی ضروری امداد حاصل کرنے میں کلیدی کردار ادا کر سکتے ہیں۔
اس پوزیشن میں، آپ AAA کے ممبران کی طرف سے آنے والی کالوں کے بہت زیادہ جواب دیں گے جنہیں ٹوئنگ، ایندھن، ایک تالہ ساز، بیٹری جمپ سٹارٹ یا میکینک کی ضرورت ہے۔ ممبر کی مدد حاصل کرنے کے لیے، آپ آن لائن میپنگ ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے ان کے ٹوٹنے کے مقام کی نشاندہی کریں گے اور یہ معلوم کریں گے کہ وہ اپنی گاڑی کہاں سے لے جا سکتے ہیں۔ اور آپ یہ معلومات ہنگامی دیکھ بھال کی ٹیموں کو بھیجیں گے جو ان کی مدد کر سکیں۔ آپ یہ جاننے کے لیے سوالات بھی پوچھیں گے کہ آیا ڈرائیور کی صورت حال کو حفاظتی خدشات کی وجہ سے خاص ہینڈلنگ کی ضرورت ہے، اور آپ کال کرنے والے کو اس بارے میں معلومات فراہم کر کے یقین دلائیں گے کہ مدد کب پہنچے گی اور دوسرے طریقے تجویز کریں گے جن سے AAA صورتحال میں ان کی مدد کر سکتا ہے۔ .
2. AAA رکنیت کے لیے کسٹمر سروس کا نمائندہ
AAA اپنی تمام بہت ساری خدمات کی فراہمی جاری رکھنے کے لیے بامعاوضہ رکنیت پر انحصار کرتا ہے۔ لہذا، AAA رکنیت کے لیے کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر، یہ آپ کی ذمہ داری ہوگی کہ آپ براہ راست ان لوگوں کے ساتھ کام کریں جو اپنی رکنیت کی تجدید یا اپ گریڈ کرنے کے لیے کال کرتے ہیں۔ آپ ان سے یہ جاننے کے لیے سوالات بھی پوچھیں گے کہ آیا وہ دیگر AAA سروسز اور ان کی ضروریات کو پورا کرنے والی مصنوعات کے لیے سائن اپ کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔
3. ممبر اسکیلیشن اسپیشلسٹ
martin-dm/Getty
کیا آپ اپنے صبر اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت پر فخر کرتے ہیں؟ آپ AAA ممبر اسکیلیشن اسپیشلسٹ کے طور پر کام کریں گے۔ اس پوزیشن میں موجود شخص ان ممبروں سے کال کرتا ہے جن کے پاس سروس یا سیلز سے متعلق مسائل ہیں جنہیں حل کرنے میں انہیں دشواری کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ لہذا، آپ ان کی شکایت کی تحقیق کریں گے، AAA کی پالیسیوں اور طریقہ کار کی چھان بین کریں گے، اور ان کی واجب الادا ادائیگیوں کا تعین کریں گے۔
4. AAA ٹریول رابطہ سینٹر سیلز ایسوسی ایٹ
AAA کا آغاز سڑک پر سفر کرنے والے ڈرائیوروں کی مدد کے لیے ہو سکتا ہے، لیکن اب تنظیم نے تمام قسم کے سفر کرنے والے اراکین کی مدد کے لیے توسیع کی ہے، چاہے وہ کار، ریل یا ہوائی سفر کا ہو۔ لہذا، اگر آپ کو سفر میں خصوصی دلچسپی ہے، تو آپ AAA ٹریول رابطہ سینٹر سیلز ایسوسی ایٹ کے طور پر درخواست دے سکتے ہیں۔ اس کردار میں، آپ ان لوگوں کی آنے والی کالز، ای میلز اور ویب چیٹس کو ہینڈل کریں گے جو ہوٹل کے کمرے، ایئر لائن ٹکٹ، ٹرین کے ٹکٹ اور رینٹل کار کی بکنگ میں مدد کرنے کے لیے آپ کی طرف دیکھتے ہیں۔
5. ڈزنی کی چھٹیوں کے لیے AAA 'Magic' انجینئر
ڈزنی کی تعطیلات اتنی مشہور ہیں کہ AAA نے ایک پوری ٹیم کو خصوصی طور پر Disney سے متعلقہ دوروں کے انتظام کے لیے وقف کر دیا ہے۔ لہذا، اگر آپ AAA ممبروں کی طرح والٹ ڈزنی گیٹ ویز کے اتنے ہی بڑے پرستار ہیں اور آپ کو ڈزنی کی چھٹیوں کا گہرائی سے علم ہے تو آپ AAA میجک انجینئر کے طور پر ترقی کریں گے۔ آپ AAA ٹچ پوائنٹ ہوں گے جو اراکین کو والٹ ڈزنی ورلڈ، والٹ ڈزنی لینڈ، ڈزنی کروز لائن اور ایڈونچر بذریعہ Disney کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں۔ اراکین انفرادی اور خاندانی دوروں، تعطیلات اور کروز پیکجوں کی منصوبہ بندی، شیڈولنگ اور خریداری میں مدد کے لیے آپ سے رجوع کریں گے۔ آپ ریزرویشن کی بکنگ اور فرار کے تمام پہلوؤں بشمول ایئر لائن ٹکٹ، کار کرایہ پر لینا، رہائش، سفری بیمہ اور گھومنے پھرنے کے لیے ادائیگی کے انتظام کے ذمہ دار ہوں گے۔
متعلقہ: 5 آسان طریقے جو آپ ڈزنی اور ڈزنی تھیم والی نوکریوں کے لیے گھر سے کام کر سکتے ہیں۔
ٹونی Defranco اور Defranco خاندان
6. AAA انشورنس کے لیے کسٹمر سروس کا نمائندہ
انشورنس فیلڈ کے بارے میں دلچسپی رکھتے ہیں اور اسے آزمانا چاہتے ہیں؟ AAA انشورنس کے کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر، آپ بیمہ کی مصنوعات اور خدمات کی ایک وسیع صف کے بارے میں جانیں گے، بشمول آٹو، گھر، زندگی، سفر اور کاروباری انشورنس۔ اس کے بعد، آپ ان ممبروں سے فون کالز کریں گے جو اپنی انشورنس کی ضروریات میں آپ کی مدد چاہتے ہیں، جیسے کہ اپنی پالیسی میں دوسری گاڑی شامل کرنا۔ آپ پالیسی ہولڈرز کے ساتھ مسائل کو بھی حل کریں گے، مسائل میں مدد کریں گے اور ان کے لیے بہترین کام کرنے والے حل تلاش کریں گے۔
7. AAA انشورنس کسٹمر سروس کا نمائندہ
یقینی طور پر فیصلہ کیا کہ آپ انشورنس میں کیریئر شروع کرنا چاہتے ہیں اور اس شعبے میں آگے بڑھنے میں مدد چاہتے ہیں؟ AAA انشورنس کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر درخواست دینا آپ کے لیے صحیح قدم ہو سکتا ہے۔ بیمہ کے ماہر کی براہ راست نگرانی میں، آپ کو بیمہ کی ذمہ داریوں کا وسیع میدان سکھایا جائے گا۔ ان میں انشورنس دستاویزات پر کارروائی کرنا (جیسے ڈسکاؤنٹ فارم، ڈرائیور کی تبدیلی کی درخواستیں اور منسوخی) اور کلیم سے متعلق کالز اور ادائیگیوں کو ہینڈل کرنا شامل ہے۔ دو سالوں کے اندر، آپ سے توقع کی جائے گی کہ آپ اپنا پراپرٹی اینڈ کیزولٹی (P&C) لائسنس حاصل کر لیں گے، جو آپ کو اپنے انشورنس کیریئر میں آگے بڑھنے میں مدد فراہم کرے گا۔
8. AAA لائف انشورنس کمپنی ممبر سروسز ایڈووکیٹ
کیا انشورنس میں آپ کی دلچسپی خاص طور پر لائف انشورنس سے متعلق ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ AAA لائف انشورنس کمپنی ممبر سروسز ایڈووکیٹ بننے کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ دی AAA لائف انشورنس کمپنی AAA لائف پروڈکٹس کے بارے میں مزید جاننے میں دلچسپی رکھنے والے اور اندراج کروانے کے خواہشمند لوگوں کی فون کالز کا جواب دینے کے لیے ممبر سروسز ایڈوکیٹس پر انحصار کرتا ہے۔ آپ موجودہ پالیسی ہولڈرز کی مسائل میں بھی مدد کریں گے اور انہیں صحیح لوگوں سے جوڑیں گے جو انہیں حل کر سکتے ہیں۔
9. AAA سپورٹ سنٹر کے لیے ممبر سپیشلسٹ
اگر آپ کسٹمر سروس کی نوکری کو ترجیح دیتے ہیں جو ہر چیز کو تھوڑا سا ہینڈل کرتا ہے، تو آپ AAA سپورٹ سینٹر کے ممبر اسپیشلسٹ کے عہدے کے لیے ایک مثالی امیدوار ہوں گے۔ اس کردار میں، آپ سوالات کے جوابات دیں گے اور تمام قسم کی AAA سروسز کے لیے کارروائی کریں گے، بشمول سڑک کی مدد کا بندوبست، سفر کی بکنگ، انشورنس کے اختیارات کے بارے میں معلومات کا اشتراک اور رکنیت کی تجدید پر کارروائی کرنا۔
AAA کام سے گھر سے کسٹمر سروس کی ملازمتیں کیسے تلاش کریں۔
گیٹی امیجز
آپ پر جا کر تمام کھلی ریموٹ کسٹمر سروس پوزیشنز کو براؤز کر سکتے ہیں۔ AAA کسٹمر سروس جاب بورڈ اور ریموٹ پوزیشنز کے لیے باکس کو چیک کرکے اپنے نتائج کو فلٹر کریں۔
آپ AAA ریموٹ کسٹمر سروس پوزیشنز کو دیکھ کر بھی تلاش کر سکتے ہیں۔ بے شک اور فلیکس جابز .
ذہن میں رکھیں کہ AAA ایک ایسی تنظیم ہے جو پورے شمالی امریکہ میں 1,000 برانچ آفس کے ساتھ 30 سے زیادہ انفرادی موٹر کلبوں کا مجموعہ ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یہاں تک کہ جب کوئی ملازمت کسی دور دراز ملازم کی تلاش میں ہو، یہ صرف مخصوص ریاستوں، ملک کے علاقوں میں یا کسی مخصوص AAA مرکز کے ڈرائیونگ فاصلے کے اندر درخواست دہندگان کے لیے کھلا ہو سکتا ہے۔ اس لیے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جہاں رہتے ہیں وہاں درخواست دہندگان کو قبول کرنے والے عہدوں کی تلاش کریں۔
گھر سے مزید کام کے لیے، نیچے دیے گئے لنکس کے ذریعے کلک کریں:
ہاں، آپ نرس بن سکتے ہیں اور گھر سے کام کر سکتے ہیں — پیسہ کمانے کے 3 سرفہرست طریقے
گھر میں رہنے والی ماں کے طور پر پیسہ کمانے کے 7 لچکدار طریقے - کسی ڈگری کی ضرورت نہیں
آن لائن سروے پر اپنی رائے بانٹ کر پیسہ کیسے کمایا جائے اس کے اندرونی راز
اور گھر سے کام کرنے والی تمام چیزوں کے لیے، کلک کریں۔ یہاں اور یہاں !